1. Latar belakang dan kebutuhan pelanggan

Informasi pelanggan: Produsen peralatan mesin di Hanoi, Vietnam (kode pelanggan VN-Machinery), terutama bergerak dalam peralatan jalur produksi pengolahan makanan,perlu membeli batch 304 stainless steel seamless pipe untuk komponen inti peralatan.
Persyaratan utama:
Spesifikasi: Φ38×2mm, panjang 6 meter, perawatan permukaan acar
Sertifikasi: Menyediakan laporan bahan (MTC), sertifikat inspeksi SGS pihak ketiga
Waktu pengiriman: Produksi selesai dan pengiriman dalam waktu 45 hari
Pembayaran: 30% pembayaran muka + 70% pembayaran akhir untuk pengiriman

2Tahap komunikasi dan penawaran
5 sampai 8 Juni

Konfirmasi rincian teknis:
Pertanyaan email pertama pelanggan menekankan bahwa pipa harus tahan lingkungan pembersihan asam.Tim teknis kami menyarankan untuk meningkatkan ke 304L baja tahan karat karbon ultra rendah (isi karbon ≤ 0.03%), dan memberikan laporan uji korosi intergranular, dan pelanggan menyetujui larutan.

Konfirmasi standar kemasan: palet kayu + kemasan film tahan air, dengan lapisan plastik di kedua ujung untuk mencegah benjolan.

3. Produksi dan kontrol kualitas
Partisipasi pelanggan:
Pada tanggal 5 Juli, kami mengundang pelanggan untuk melakukan inspeksi video pabrik dan menunjukkan proses inspeksi deteksi cacat arus pusing (ECT).
Pada tanggal 15 Juli, kami mengirimkan laporan inspeksi dari 50 pipa pertama dan foto-foto penumpuk rak. Pelanggan menjawab bahwa "kualitasnya melebihi harapan".

4. Logistik dan pengiriman
Pengaturan transportasi:
Total volume kargo: 8,2 ton, dibagi menjadi 2 40HQ kontainer.
Pemesanan: Pilih jadwal pelayaran langsung CMA CGM (Pelabuhan Qingdao-Pelabuhan Haiphong, pelayaran 12 hari), dan barang ditanggung oleh pelanggan.
Persiapan dokumen: Membuat faktur komersial, daftar kemasan, dan sertifikat asal terlebih dahulu (FORM E menikmati konsesi tarif).
Pada tanggal 3 Agustus, kami mengirim dokumen asli, menindaklanjuti clearance bea cukai pelanggan sepanjang proses, dan barang-barang ditandatangani pada tanggal 17 Agustus.

5Kerjasama selanjutnya
Umpan balik pelanggan:
Pada tanggal 2 September, kami menerima email dari pelanggan: "Pipeline cocok dengan baik dalam perakitan peralatan dan telah direkomendasikan kepada mitra".